Michel m'a parlé de vous

Salut les cultivateurs de la vente,

Il y a 2 semaines, nous avons vu comment calculer la rentabilité de votre acquisition client actuelle. Pour vous refaire l’histoire, cliquez-ici.

Aujourd’hui nous allons parler des KPI (key performance indicators) les plus sous-estimées en prospection.

Depuis des années, on nous rebat les oreilles avec : les taux d’ouverture, nombre d’appels, nombre de rendez-vous pris, nombre de leads générés (etc).

On les suit tous comme du lait sur le feu pour améliorer nos performance. Et ça marche.
Mais on sent clairement qu’il nous manque quelque chose pour réellement faire décoller notre business.

Le risque à utiliser uniquement les KPIs tournés vers notre propre bénéfice c’est de passer à côté de la partie la plus importante de l’équation : notre prospect.

Le secret des entreprises qui cartonnent est de se concentrer sur des KPIs plus altruistes comme :

• Combien de décideurs (et d’influenceurs) de notre marché savent que l’on existe ?
• À combien d'entre eux avons-nous (réellement) réussi à apporter de la valeur ?
• À quelle fréquence nous leurs apportons de la valeur ?

Pourquoi ça marche ?

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C’est simple :
- Plus vous apportez de valeur à vos prospects  => Plus vos prospects vous reconnaissent en tant qu'expert
- Plus vos prospects vous reconnaissent en tant qu'expert => Plus vos prospects vous font confiance
- Plus vos prospects vous font confiance => Meilleurs sont vos taux de de transformation à chaque étape de la vente

Vous voulez une preuve que ça marche ?

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Regardez simplement comment fonctionne le "business" qui vous vient de votre réseau...Vous savez le fameux message qu’on vous laisse : « Michel m’a parlé de vous… ».

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Si vous voulez qu'un maximum de prospects vous connaissent et vous reconnaissent en tant qu'expert :
=> prenez un RDV dans mon calendrier en lien dans ma signature 👇

METHODES

• D’autres KPIs pour suivre la performance de votre business : https://blog.hubspot.fr/marketing/indicateurs-reference-secteur-saas
• 10 règles pour réussir votre prospection téléphonique : https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/comment-adopter-de-bons-reflexes-en-prospection-telephonique/
• Référencement Bing, un nouvel indispensable pour ne pas perdre des opportunités ? https://leadnovation.com/referencement-bing-dans-sa-strategie-de-contenu/

OUTILS

• Créez automatiquement votre buyer persona à l’aide de votre base client : https://www.delve.ai/customer-persona
• Vous faites souvent des imports de données dans votre CRM ? Voici un outil qui permet de nettoyer/normaliser des données automatiquement (gain de temps assuré) : https://www.yzr.ai/
• Un outil SEO pour vous aider à trouver les bons mots clés pour votre site : https://lowfruits.io/

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